职位描述

一、岗位职责：

1、处理逾期欠款或者不良贷款；

2、通过电话合理、合法、合规的方式与账款逾期用户进行沟通，提醒用户如何保持个人良好信用记录；

3、登记催收情况，获取、更新与催收对象相关的资料信息；

4、帮助客户解决还款遇到的问题，并引导客户正确缴费方式；

注：该岗位不涉及任何销售成分，无需主动开发客户

二、任职资格：

1、具备高度责任感、及较强的团队协作能力；年龄18-35特别优秀者可放宽。

2、思维敏捷，反应灵敏，具备良好的电话沟通技巧、临场应变能力及抗压能力；

3、熟悉当地方言和普通话流利，熟练运用办公软件；

4、有电话销售、客服、和退伍军人优先 优秀者条件可放宽；

三、薪资待遇：

试用期：试用期底薪1-3个月底薪2500

转正后：底薪2500-2700-2900-3100-3300浮动底薪+高额提成+工龄工资；

四、公司福利：带薪培训+公司购买五险+年底双薪+节假日福利+员工关怀福利+聚餐或组织活动+每年组织1-2次公费旅游活动+优秀员工享受集团高端培训；

五、工作时间：

上六休一（享受国家法定节假日）

六、晋升空间：

催收初级专员 催收高级专员 催收组长 催收主管 副经理 经理

公司一直秉承内部晋升为主，外部招聘为辅的用人原则，为员工提供更多晋升岗位，渴望更多有能力的人才加入，共同创业，共同发展。

七、工作地点：成都和南充任选其一