四川趣乐游文化传媒有限公司是一家从事于游戏运营的公司,致力于给玩家极致的游戏体验。
顺庆区
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不限经验
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不限学历
职位描述
岗位职责:
1.通过游戏在线、电话等方式,处理玩家关于游戏方面的咨询、查询、投诉和充值等问题;
2.负责解答玩家在游戏中的问题并进行耐心指导,个别问题需参与协调;
3.收集游戏中常见问题并整理为报表反馈相关部门以作优化;
4.维护游戏中的秩序,对玩家进行帮助和管理;
5.配合进行简易常规游戏测试,提交游戏BUG;
6.反馈用户需求及建议,定期进行大客户回访以及维护。
职位要求:
1.熟悉0ffice软件,能够熟练操作电脑,有流畅的文字录入技能,汉字输入40字/分钟;
2.沟通、应变能力强,善于解答客户问题困惑;
3.较强的书面表达能力,不情绪化,善于运用技巧完成与其他部门平台的沟通工作;
4.热衷游戏,并对手机游戏有一定的认知。
福利待遇:
1.带薪年假;年底双薪;
2.公司购买社保;
3.提供餐补,不定期下午茶(咖啡,奶茶,红茶,绿茶,饮品);
4.节假日福利,(婚假,生育假等等);
5.不定期组织团建,聚餐,游戏活动等。
公司简介
四川趣乐游文化传媒有限公司是一家从事于游戏运营的公司,致力于给玩家极致的游戏体验。
公司地址
四川省南充市顺庆区滨江中路二段433号泰合青年城写字楼1楼
四川趣乐游文化传媒有限公司
郑女士
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